Por se tratar de um ambiente mais descontraído, sentimos liberdade para retomar aqueles papos despretensiosos, porém extremamente colaborativos, que tínhamos com aquele colega mais próximo na hora do café.
Faço gestão de um time de CX que nunca conheci pessoalmente, mas que tem dado os melhores resultados em matéria de SLA, qualidade e engajamento, comparado a tudo que presenciei nestes 20 anos de carreira. Me sinto próxima ao time e boa parte desta conquista vem do acesso a um escritório virtual super prático, dinâmico e atualizado. Obrigada Deskmy!
Tayane
Head CX - Carguero
Antes de utilizar a Deskmy a interação era centralizada mim. Com a Deskmy, comecei a perceber que a própria equipe interagiu entre si com mais facilidade.
Através da ferramenta, é como se eu estivesse na sala ao lado, consigo conversar e tirar minha dúvida de forma muito rápida.